农夫山泉现棕红色漂浮物 经销商称是矿物质析出

  记者联系经销商，核实了解送检过程及结果，经销商却回复，目前还不能解释瓶中棕红色漂浮物是何物，也不知道能否正常饮用。

  经销商：对。红褐色的，此前未曾发现过类似的问题，也没有消费者过来投诉。至于这水里的东西具体是啥东西，对人体有害无害，我是属于业务这块，做不了相关的解释。

  不过经销商和记者说，已经将消费者的投诉上报厂家，据经销商介绍，他们上报的流程很复杂，需要一段时间，才能得到厂家答复。

  经销商说，自己是从湖北丹江口的工厂进货，记者在农夫山泉官方网站看到，农夫山泉目前拥有四个主要水源基地，湖北丹江口确实是农夫山泉水源地之一。为什么水中会出现棕红色漂浮物？目前仅发现一瓶中出现这样的漂浮物，那是否是生产环节出现一些明显的异常问题？记者拨通了农夫山泉的全国客服热线，对方回复还没有接到类似投诉，不过告知记者，水里的物质如果是黑色，那有很大的可能是矿物质，当记者明确告知对方是棕红色物质时，对方回复，需要再进行核实后才能答复。

  记者上网查询发现，之前确实有消费者投诉，水中出现过黑色沉淀，当时农夫山泉方面给出的答复是，经检测后，黑色物质是矿物质，可正常饮用。但目前王先生发现的是棕红色漂浮物，农夫山泉客服不检测就做出同样的解释，这样的回应就显得有些“敷衍了事”。

  农夫山泉水中出现棕红色漂浮物，这个漂浮物到底是什么物质？是否会对身体有害，为核实清楚这样一些问题，中央台驻浙江记者张国亮拨通了农夫山泉总裁办主任钟晓晓的电话。钟晓晓和记者说，农夫山泉在生产的基本工艺肯定没问题。至于市场上会不会有假冒伪劣的产品？钟晓晓表示没有接到这方面的报告。